KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından kişisel verileriniz bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: [ŞİRKET TAM UNVANI] (“BOMONTİ GİYİM”)
Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
MERSİS No: [MERSİS NO] · Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
Telefon: [TELEFON] · E-posta: [E-POSTA] · KEP: [KEP ADRESİ]
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş geçmişi, sepet, favoriler, talep ve şikâyetler, ürün yorumları
- Finans: ödeme yöntemi ve ödeme durumu (kart bilgileriniz şirketimizce saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir)
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve çerez kayıtları, şifrelenmiş parola
- Pazarlama: açık rızanız varsa e-bülten tercihleri
3. İşleme Amaçları
- Siparişlerin alınması, ödemenin tahsili, teslimat, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- Müşteri hizmetleri, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması
- Fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülükleri
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi
- Açık rızanız olması halinde kampanya ve yeni koleksiyon duyuruları
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve (f) meşru menfaat hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi ise m.5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına (ör. PayTR), bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına, mali müşavir ve hukuk danışmanlarına ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiren hizmetlerde (ör. analiz araçları) KVKK m.9 hükümlerine uyulur.
6. Toplama Yöntemi
Verileriniz internet sitemiz, mağazalarımız, telefon, e-posta ve WhatsApp kanalları üzerinden elektronik veya fiziki ortamda toplanır.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun olarak [E-POSTA] / [KEP ADRESİ] adresine veya yazılı olarak şirket adresimize iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.